SUKABUMI – UOBK RSUD R. Syamsudin, S.H. Kota Sukabumi mencatat nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 91,86 berdasarkan hasil survei terhadap pelayanan rumah sakit untuk periode triwulan II 2026.
Informasi tersebut disampaikan dalam keterangan yang diterima tim redaksi sukabumiku.id. Survei dilakukan terhadap 384 responden untuk menilai sekaligus memberikan masukan terhadap pelayanan yang diberikan rumah sakit.
RSUD R. Syamsudin menyatakan hasil survei menjadi bagian dari upaya rumah sakit untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan serta melakukan evaluasi secara berkelanjutan berdasarkan penilaian masyarakat.
Baca Juga: Negeri yang Sibuk Mengejar Dunia, Lalu Bertanya Mengapa Kehilangan Berkah
“Nilai IKM: 91,86,” dikutip dari keterangan yang diterima redaksi.
Survei dilakukan pada periode Maret hingga Mei 2026, dengan melibatkan masyarakat yang memberikan penilaian dan masukan terhadap pelayanan RSUD R. Syamsudin.
Pihak rumah sakit menyampaikan apresiasi kepada seluruh masyarakat yang telah berpartisipasi dalam survei tersebut.
Menurut RSUD R. Syamsudin, masukan dari masyarakat menjadi bahan penting untuk memperbaiki sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan kepada pasien dan masyarakat.
Baca Juga: MAN 2 Kota Sukabumi Juara PORSENI 2026, Lolos Wakili Kota ke Tingkat Jawa Barat
“Masukan yang diberikan sangat berarti bagi kami untuk terus memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan bagi masyarakat.”
Manajemen rumah sakit juga menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan pelayanan yang semakin baik dengan melibatkan masyarakat sebagai salah satu sumber evaluasi.
Hasil tersebut menjadi salah satu indikator penilaian masyarakat terhadap kualitas pelayanan RSUD R. Syamsudin Kota Sukabumi sekaligus bahan evaluasi bagi rumah sakit dalam meningkatkan pelayanan publik.
