JAWA BARAT – Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Provinsi Jawa Barat resmi memindahkan layanan pajak kendaraan bermotor Samsat dari Pusat Pengelolaan Pendapatan Daerah (P3D) Wilayah Kota Bandung I Pajajaran ke area Bale Asri Pusdai Jawa Barat.
Relokasi tersebut mulai diberlakukan hari ini dan ditandai dengan apel pagi perdana di halaman Samsat Pusdai. Langkah ini menjadi bagian dari pembenahan layanan publik sekaligus upaya pemerintah mengatasi persoalan keterbatasan fasilitas di lokasi Samsat Pajajaran.
Kepala Bapenda Provinsi Jawa Barat, Asep Supriatna, mengatakan pemindahan tersebut dilakukan dengan tujuan utama memberikan pelayanan yang lebih mudah, aman, dan nyaman bagi masyarakat dalam memenuhi kewajiban membayar pajak kendaraan bermotor.
Baca Juga : Resep Es Blewah Segar dan Praktis, Cocok untuk Pelepas Dahaga
“Di Samsat Pajajaran kita dihadapkan pada kesulitan tempat parkir. Ada risiko keselamatan. Alhamdulillah hari ini kita memulai di sini (Bale Asri Pusdai), mudah-mudahan niat baik kita ini berdampak juga terhadap peningkatan pendapatan daerah di Provinsi Jawa Barat,” ujar Asep.
Parkir Jadi Masalah, Wajib Pajak Terpaksa Gunakan Bahu Jalan
Keterbatasan lahan parkir menjadi salah satu persoalan utama yang mendorong relokasi layanan Samsat Pajajaran.
Kondisi lahan yang terbatas membuat kendaraan milik wajib pajak kerap harus diparkir di bahu jalan. Situasi tersebut berpotensi mengganggu arus lalu lintas sekaligus menimbulkan risiko keselamatan, baik bagi masyarakat maupun petugas pelayanan.
Dengan menempati area Bale Asri Pusdai yang dinilai lebih representatif, Bapenda Jabar berharap persoalan tersebut dapat diminimalkan.
Baca Juga : Resep Kopi Kocok Sederhana, Minuman Segar dan Gurih
Relokasi ini juga diharapkan mampu menciptakan pengalaman baru bagi masyarakat yang datang untuk mengurus administrasi dan membayar pajak kendaraan.
Pindah Lokasi, Standar Pelayanan Tak Boleh Turun
Asep menegaskan, perpindahan lokasi tidak boleh diikuti dengan penurunan kualitas pelayanan. Jajaran P3D Bandung I diminta segera beradaptasi dengan lokasi baru dan memastikan seluruh standar operasional prosedur (SOP) tetap berjalan optimal.
Mulai dari alur antrean atau pulau layanan, kesiapan petugas, hingga sistem integrasi dengan mitra Samsat, termasuk Kepolisian dan Jasa Raharja, harus dipastikan berjalan dengan baik.
Bapenda Jabar justru menargetkan pelayanan di lokasi baru dapat lebih maksimal dibandingkan sebelumnya.
Berbagi Area dengan Pusdai, Parkir Diminta Lebih Tertib
Tantangan berikutnya adalah pengaturan aktivitas di kawasan Pusdai. Area tersebut tidak hanya digunakan sebagai lokasi pelayanan Samsat, tetapi juga menjadi ruang publik dengan berbagai aktivitas keagamaan dan kemasyarakatan.
Karena itu, petugas Samsat diminta proaktif mengatur kendaraan dan sistem perparkiran agar keberadaan layanan baru tidak menimbulkan persoalan baru di lingkungan Pusdai.
“Jangan sampai kita pindah di sini suasana menjadi semrawut. Kalau bisa jauh lebih rapi lagi. Sekali lagi, Pusdai ini tempat publik, maka layanan harus kita prioritaskan,” tegas Asep.
Relokasi Diharapkan Dongkrak Pendapatan Daerah
Selain menyelesaikan persoalan teknis pelayanan, relokasi Samsat ini juga memiliki target lebih besar, yakni mendorong kepatuhan masyarakat dalam membayar pajak kendaraan bermotor.
Lokasi yang lebih aman, nyaman, dan tertata diharapkan membuat masyarakat lebih mudah mengakses layanan perpajakan.
Pada akhirnya, kemudahan tersebut diharapkan ikut berdampak terhadap peningkatan penerimaan pajak kendaraan bermotor yang menjadi salah satu sumber pendapatan daerah Jawa Barat.
Dengan dimulainya layanan Samsat di Bale Asri Pusdai, Bapenda Jabar menegaskan bahwa inovasi pelayanan tidak sekadar soal memindahkan lokasi, tetapi juga memastikan masyarakat memperoleh layanan publik yang lebih aman, tertib, nyaman, dan efisien.(SE)
